Theo Carscoops, Kia đang tiến hành triệu hồi hơn 35.000 chiếc SUV Telluride do lỗi thiết kế liên quan đến hệ thống đèn pha của xe.
Mới đây, Kia đã thông báo một chiến dịch triệu hồi quy mô lớn đối với mẫu xe Telluride đời 2020. Nguyên nhân triệu hồi là do một lỗi thiết kế nghiêm trọng liên quan đến hệ thống đèn pha của xe, cụ thể là cơ cấu bảo vệ đèn pha có thể bị hỏng do nhiệt độ sinh ra từ bóng đèn.
Tổng số xe bị ảnh hưởng là 35.031 chiếc, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 09/01 - 18/11/2019.
May mắn thay, nhà sản xuất ô tô cho biết hãng chưa biết về bất kỳ trường hợp thương tích hay tử vong nào do vấn đề này gây ra.
Tuy nhiên, Kia cho biết đã nhận được ba báo cáo về các vụ va chạm với hươu do tầm nhìn bị giảm sút khi thiếu đèn pha.
Bất chấp những phàn nàn về đèn pha, Kia không cho rằng sự cố này đủ nghiêm trọng để tiến hành một chiến dịch triệu hồi. Mặc dù đã nhận thức được lỗi này vào tháng 01/2023, hãng đã xem xét các tiền lệ trước đây từ Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Quốc gia Mỹ (NHTSA).
Ban đầu, Kia quyết định kéo dài thời hạn bảo hành cho Telluride lên 15 năm hoặc 150,000 dặm (241,402 km) với lý do lỗi này "không tạo ra mối nguy không hợp lý đối với an toàn xe cộ".
NHTSA đã đồng ý với lập trường của Kia và nhà sản xuất ô tô đã liên hệ với khách hàng để thông báo cho họ về chiến dịch bảo hành mở rộng vào tháng 10 năm ngoái.
Tuy nhiên, đến tháng 01/2024, NHTSA tiếp tục nhận được nhiều khiếu nại từ khách hàng nên đã yêu cầu Kia tiến hành một cuộc triệu hồi cho các xe Telluride được trang bị bóng đèn halogen để xoa dịu lo ngại về an toàn.
Kết quả là, Kia dự định bắt đầu liên lạc với chủ xe bị ảnh hưởng vào ngày 25/04 và sẽ yêu cầu họ đưa xe của mình đến đại lý gần nhất.
Tại đó, cơ cấu bảo vệ đèn pha sẽ được kiểm tra và một kẹp sẽ được lắp đặt để cố định nó với trục, nhằm ngăn chặn khả năng hỏng hóc do nhiệt độ. Kia cũng sẵn lòng thay thế toàn bộ bộ đèn pha cho những chiếc Telluride 2020 bị ảnh hưởng nếu cần thiết.
Theo Carscoops
Quỳnh Trang
